Mijn Klacht:
In juli 2014 koop ik een tablet voor mijn zoontje
Al na 3 maanden komt er een breuk in de stroom kabel van zijn oplader. Ik heb normaal garantie zou je zeggen.
Antwoord van de verkoper? Nee kabels vallen niet onder garantie!??
Ook niet na 3 maanden????
Gelukkig had ik een verzekering afgesloten en daar viel de vergoeding dan wel onder 🙁
Maar nu komt het:
Of we wel even 3 weken zonder tablet kunnen want het moet worden opgestuurd. Ik wil meteen vervanging zei ik nog, daar heb ik recht op zei ik. Nee meneer zo werkt het niet was het antwoord.
Ik kan hier niks aan doen.
Nou leg als vader een kind van 9 jaar maar uit dat hij 3 weken zonder tablet moet doen. cry…wheee
Hoe goed is dan je service ?
Ze hebben van mij de koude douche gehad,
Bij Tros Radar !
Gewenste Oplossing:
Mijn nieuwe adapter kabeltje a.s maandag op kunnen ophalen?

