Klacht: Schappen indeling.

Appienet op 26 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 26 augustus 2015

Een klant van de Albert Heijn aan de Argonautenweg in Rotterdam uit zijn onvrede over de indeling van de schappen, waarbij karnemelk op de grond staat en het schap vaak half leeg is. Hierdoor moet hij op de knieën om een pak melk te pakken, wat hij als onpraktisch en niet klantvriendelijk ervaart. Ondanks meerdere meldingen heeft hij het gevoel dat zijn klacht niet serieus wordt genomen.

Mijn Klacht:

In de AH van de Argonoutenweg in Rotterdam staat de karnemelk tegenwoordig in de schappen op de grond en dat schap is vaak half leeg Dus lig je half op de grond op je knieën om een pak melk te pakken.
Al een paar maal heb deze klacht doorgegeven maar krijg niet de indruk dat ik echt serieus ben genomen. Dit is toch niet klantvriendelijk voor een alle daags product

Gewenste Oplossing:

Plaats van het schap veranderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer