Klacht: schade verhalen bij bruns ten brink een drama

remko63 op 25 augustus 2012 over Bruns ten Brink in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 25 augustus 2012

Een klant heeft op 23 juli 2012 een aanrijding gehad met een voertuig van Bruns ten Brink, waarbij zijn auto schade opliep van 997 euro. Ondanks het indienen van een schadeformulier, ontvangt de klant geen correspondentie van Bruns ten Brink en ervaart hij dat zijn schade niet wordt afgehandeld, wat leidt tot frustratie. Dit is de tweede keer dat hij een negatieve ervaring heeft met deze verzekeraar.

Mijn Klacht:

ik heb 23 juli 2012 een aanrijding gehad met als tegen partij bruns ten brink independer ik ben zelf verzekerd bij unive ik zocht een parkeerplaats en de tegenpartij reed zo achteruit tegen mn auto aan met als gevolg een beste deuk 997 euro schade nu zeggen ze bij bruns ten brink ,van mij dus wel een schade formulier gekregen te hebben maar van de tegenpartij niet ik ontvang ook totaal helemaal geen correspondentie ze laten je dus gewoon stikken dit is nu al de 2e keer met als independer tegenpartij.

Gewenste Oplossing:

dat de auto gerepareerd word en ik schadeloos gesteld word

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM