Klacht over Scandic Bedden: Verkeerde en vertr…

Mijn Klacht:

Op 23 februari 2012 heb ik via Groupon een Comfortabel NASA 1000 pocketveermatras besteld en betaald. De beloofde levertijd was 5 weken. Vandaag is, na meer dan 11 weken, een verkeerd matras aangeboden (DIPLOMAAT 1000). Na het openen van de rits bleek dit matras geheel uit schuim te bestaan en niet de 1000 pocketveren per vierkante meter. Ik heb het matras niet aangenomen en de bezorger heeft het matras weer mee terug genomen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek u om zo spoedig mogelijk contact met mij op te nemen voor een correcte levering.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scandic Bedden in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scandic Bedden een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Scandic Bedden

Heeft op 14 mei 2012 om 10:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant gezegd dat zij de voucher kan annuleren bij groupon

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - ik begrijp niet waarom deze klacht is aangemerkt als 'opgelost'. Vandaag is wederom een verkeerd matras aangeboden. Matras bestond wederom uit alleen schuim. Na 3 maanden wachten heb ik geen enkel vertrouwen meer in dit bedrijf.

Klacht: Verkeerde en vertraagde levering Nasa 1000

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Scandic Bedden

Vergelijkbare klachten in Bedden