Klacht: slechts 2 van de 3 matrassen van scandic bedden geleverd

Moors Christel op 08 mei 2012 over Scandic Bedden in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scandic Bedden has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

klant groupon code gevraagd

Categorie Bedden
Status Opgelost
Datum 8 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo ,
Ik heb eind februari 3 matrassen via groupon besteld bij scandic bedden.
Deze zijn allen betaald.
Levertijd 4 weken.
Na contact april heb ik in de week van 16/04 2x een levering gehad.Ik heb via groupon een melding gedaan van het nog steeds ontbreken van 1 matras 90x200cm , heb de depot waarlangs het geleverd was gecontacteerd . Heb vele telefoontjes naar scandic bedden gedaan , krijg steeds het antwoordapparaat.

Gewenste Oplossing:

Dat men mij zo snel mogelijk de ontbrekende matras bezorgd.
Liefst binnen de week.

Scandic Bedden

Heeft op 08 mei 2012 om 12:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant groupon code gevraagd

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scandic Bedden in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scandic Bedden een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM