Klacht: Slechte dienst, geen contact, zijn zij failliet of zo?

rootdog op 21 mei 2012 over Scandic Bedden in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Scandic Bedden has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 22 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

wordt week 22 of 23 geleverd

Categorie Bedden
Status Opgelost
Datum 21 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb door groupon 2 bedden gekocht en besteld op 13/02/2012, bedden moesten op 2 mei geleverd worden, maar wij waren afgebeld en tot nu -niets, werd belofd om terug te bellen week geleden- nog niet gebeurd, op meerdere e-mails- geen reactie.
Bestelnummer 23760

Gewenste Oplossing:

Snelle levering.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scandic Bedden in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scandic Bedden een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Scandic Bedden

Heeft op 22 mei 2012 om 14:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

wordt week 22 of 23 geleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Scandic Bedden beoordeeld.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM