Mijn Klacht:
Al 13 weken ben ik aan het wachten op mijn bed.
( levertijd zou maximaal 8 weken bedragen )
Je hoort niets, ze zijn onbereikbaar per tel. en op email wordt niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gebeld worden voor een afspraak.
Klacht: Scandic bedden is totaal onbereikbaar en levert niets !!!
ErikBakhuis op 02 mei 2012 over Scandic Bedden in de categorie Bedden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scandic Bedden has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 5 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
afspraak mee
Een klant heeft 13 weken gewacht op de levering van een bed van Scandic Bedden, terwijl de aangegeven levertijd maximaal 8 weken was. De klant ervaart dat het bedrijf onbereikbaar is per telefoon en niet reageert op e-mails. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scandic Bedden in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scandic Bedden een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Scandic Bedden
Heeft op 05 mei 2012 om 11:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
afspraak mee
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
