Klacht: moter kapot

beurden op 04 juli 2012 over Scandic Bedden in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scandic Bedden has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

wij gaan dit oplossen

Categorie Bedden
Status Opgelost
Datum 4 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

in april ging de moter van ons drie jaar oude boxspringbed kapot, De monteur kwam langs maar had niet de goed moter bij zich. hij zou een nieuwe afspraak maken.
Daarna niets meer gehoord. pogingen om telefonisch contact te krijgen werken niet: steeds antwoordapparaat.
Langs Bosch Bedden in Nijmegen gegaan, waar bed was gekocht: winkel blijkt gesloten!

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe passende en werkende moter onder mijn bed!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scandic Bedden in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scandic Bedden een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Scandic Bedden

Heeft op 06 juli 2012 om 12:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

wij gaan dit oplossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Scandic Bedden beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM