Klacht: Klacht niet opgelost

Slechtgeslapen op 29 augustus 2012 over Scandic Bedden in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scandic Bedden has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 september 2012
Categorie Bedden
Status Opgelost
Datum 29 augustus 2012

Een klant van Scandic Bedden geeft aan dat zijn klachten onterecht als 'opgelost' zijn gemarkeerd, terwijl hij al maanden geen communicatie van het bedrijf heeft ontvangen. De klant voelt zich niet serieus genomen en is ontevreden over de afhandeling van zijn klachten.

Mijn Klacht:

Vandaag zijn ineens al mijn klachten ‘opgelost’. Dat is dus niet waar! Ik heb niets van Scandic Bedden vernomen, al maanden niet.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe matrassen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scandic Bedden in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scandic Bedden een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Er is helemaal niets opgelost. Er is geen contact geweest. Wat een stel oplichters!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM