Klacht: Er wordt geen bed geleverd en ze weigeren om me te bellen

Erik Bakhuis op 01 mei 2012 over Scandic Bedden in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scandic Bedden has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

is afspraak meegemaakt

Categorie Bedden
Status Opgelost
Datum 1 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wacht al 12 weken op mijn bed en krijg geen enkele duidelijkheid. De vaste en 06 nummers op hun site zijn onbereikbaar en ze willen niet terugbellen.

Ook op mails wordt niet gereageerd.

Zojuist DAS rechtsbijstand ingeschakeld.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gebeld worden op mijn nummer 06-17310356

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scandic Bedden in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scandic Bedden een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Scandic Bedden

Heeft op 05 mei 2012 om 11:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

is afspraak meegemaakt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM