Klacht: Maand wachten op verhuiscode domein

nee bedankt op 15 maart 2023 over Savvii Managed Hosting in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 15 maart 2023

Een klant van Savvii Managed Hosting ervaart frustratie over een lange wachttijd van een maand voor het ontvangen van de verhuiscode voor zijn domein. Pas na een bericht via LinkedIn aan de eigenaar werd de code snel verstrekt. De klant uit zijn onvrede over de service en beschouwt het bedrijf als onbetrouwbaar.

Mijn Klacht:

Sluit me aan bij absurde prijs verhoging zoals bovenstaand al beschreven. Vervolgens wilde ik mijn website en domein registratie wegverhuizen en duurde het gewoon 1 maand voordat ik de verhuiscode kreeg, alleen nadat ik de eigenaar via LinkedIn een berichtje stuurde kon het opeens snel..

Service van lek mijn vestje…. Zo ga je niet met klanten om Savvii, echt geen betrouwbare partner….

Gewenste Oplossing:

Al opgelost, wilde het gewoion melden hiero

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM