Terug

Klacht: DIEFSTAL

Pawel Glowski op 06 februari 2017 over Saricar in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Saricar
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 6 februari 2017

Een klant heeft een klacht ingediend over Saricar, waarbij een monteur werd gevraagd om een gasblok op een Vaillant ketel te vervangen. De monteur gaf geen prijsopgave voor de montage, en het oude onderdeel werd zonder toestemming meegenomen. De klant ervaart dit als diefstal en heeft moeite om contact te krijgen met het bedrijf voor een oplossing.

Mijn Klacht:

Monteur gevraagt voor het leveren en vervangen van een gasblok op mijn Vaillant ketel.
Monteur kwam maar wilde de prijs van het onderdeel pas zeggen na montage. Wel twee keer gevraagt geen antwoort.
Van uur werken 20 minuten bellen!! Onderdeel kost bij Saricar 249 ex BTW waarvan bij Vaillant zelf achteraf 175 inc BTW.
Oude onderdeel is ook zonderd toestemming meegenomen. Na telefonisch contact om mijn woord te doen geen gehoor meer. Wordt niet opgenomen. Bedrijf is puur diefstal.

Gewenste Oplossing:

Als het meegenomen onderdeel word terug betaald. En een redelijke prijs voor het nieuwe inderdeel wordt gerekend. Niet twee keer over de kop.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Saricar

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Saricar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Saricar

Alle klachten over Saricar →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Saricar
Zo werkt het