Mijn Klacht:
Als klant vanuit België kan je blijkbaar niet gemakkelijk retourneren. Vanuit Nederland kan je deze zending gratis binnen geven in een DPD parcel shop maar vanuit België niet! Nochtans staat er bij retourneren op de site dat dit gratis kan !! Nu heb ik een kleed dat me niet past en na reeds 9 mails weet ik nog steeds niet hoe ik dit kleed kan retourneren. Ze zijn echt niet klantvriendelijk!!
Gewenste Oplossing:
Als ze me zelf een retouretiket via mail doorsturen


