Klacht: Laat in de avond bezorging

Monica Van Van Elferen-Jansen op 16 november 2021 over Sans-online.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren avond laat om 22.00 uur ging de deurbel,kinderen lagen al op bed ,ik ook ivm een enkeloperatie, en mijn man stond onder de douche om ook daarna naar bed te kunnen gaan,wij vinden dit geen tijdstip om nog een pakketje te bezorgen!Wij moeten s’ochtends weer vroeg op.En ook niet 1x bellen wel nog een keer,kinderen werden wakker,zouden jullie hier voortaan rekening mee kunnen houden ,wij vinden 21.00 uur toch echt wel de max.
Mvg,

Monica van Elferen-Jansen

Gewenste Oplossing:

Geen bezorgtijden meer naar 21.00 uur

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sans-online.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sans-online.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Monica Van Van Elferen-Jansen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten