Klachten over Sanoma

per toeval heb ik ontdekt dat een abonnement van Libelle veel duurder is dan gewoon een exemplaar in de winkel te halen. Via domiciliëring betaal ik per 13 weken 43.25 euro (=3.327€/st) en vooruitbetaald ! In de winkel kost een exemplaar 2.90... Lees meer

Krijg altijd op donderdag mijn libelle, maar deze week is hij niet gekomen. Heb gewacht tot zaterdag met melden, misschien zou hij nog komen, helaas, nog niets ontvangen. Lees meer

Ik heb afgelopen week geen libelle ontvangen. Ik heb wel m'n abonnement vorig maand opgezegd, maar een bevestiging gekregen dat ik tot 15 jan 2015 de libelle nog krijg. Lees meer

Ik heb een bladcadeau gekregen maar kom niet op de site van bladcadeau. Deze blijft op blauw. Hoe kan ik toch mijn abonnement bestellen Lees meer

Geen folderbezorging meer na de zomervakantie. Lees meer

Ondanks dat ik enkele maandengeleden mijn abonnement opgezegd hebt blijf ik maar tijdschriften en acceptgiro's ontvangen. Ik heb hierover telefonisch meerdere malen contact over gehad en ze zeggen dat mijn opzegging is verwerkt maar toch blijven ze maar sturen en... Lees meer

Libelle niet bezorgd, graag z.s.m. nabezorgen. Lees meer

Ik had een cadeau abonnement gekregen van Linda met 3 nummers. In augustus kreeg ik een mailing dat ze dat abonnement konden verlengen met een speciale aanbieding. Omdat ik inmiddels de advertentie had gezien dat je een poncho cadeau... Lees meer

Ik heb ook op 7 september een order geplaatst met de belofte binnen 3-5 werkdagen de poncho geleverd te krijgen. Op 15 september doodleuk een mail dat deze binnen 3 weken geleverd zal worden. Geen nette gang van zaken, je... Lees meer

30 aug abonnement. Cado zou binnen 3 - 5 dagen opgestuurd worden. 5 dagen later, cado zou opgestuurd worden binnen 3 weken! Na 3 weken, gebeld, poncho zou opgestuurd worden binnen een week. Niet dus, weer gebeld, 15 min in... Lees meer