Klachten over Sanoma

Zeer neerbuigend en arrogant gedrag en uitingen aan de telefoon terwijl ik een van mijn abonnementen wil opzeggen of wil overzetten naar een ander abonnement. Uiteindelijk drukt de dame in kwestie me gewoon weg! Zo wens ik als (goede) klant... Lees meer

Libelle nr 24 niet ontvangen,dat is nog nooit gebeurd Lees meer

Ik heb voor de zoveelste keer geen Libelle ontangen. Ik vrees dat dit bij Post.nl ligt en wil graag dat jullie hier actie op ondernemen. Lees meer

Even geleden heeft mijn dochter via blad cadeau de tina gekozen. Bij het afsluiten kon je voor 10 euro extra het aantal nummers verlengen. Dit gedaan en ik heb de 10 euro extra via iDeal betaald. Vervolgens kreeg ik een... Lees meer

Ik heb afgelopen donderdag mijn Libelle niet ontvangen Lees meer

libelle van donderdag 27 mei 2015 niet ontvangen Lees meer

Ondanks wetgeving en de vermelding dat per maand kan worden opgezegd, wordt er doodleuk een jaar aan abonnementsgeld geïncasseerd voor Ouders van Nu magazine. Lees meer

ik heb de Margriet niet ontvangen, hoewel er in de ontvangen mail stond dat I.v.m. Hemelvaartsdag de Margriet uiterlijk zaterdag 16 mei 2015 bezorgd moet zijn. Lees meer

De klacht is helemaal niet opgelost!! Sanoma geeft aan dat de box in verzendproces is maar dat er geen exacte leverdatum is en dat ik de bestelling niet kan annuleren! Hoe kan iets in verzendproces zijn zonder dat er een... Lees meer

We hebben een abbonnement op know How, maar we hebben het laatste tijdschrift ontvangen waarvan de omslag kapot is. Er mist een deel vd omslag; alsof het eruit gescheurd is. Het zit nog in plastic, dus dit is niet gebeurd... Lees meer