Klacht: Klacht over gebrek aan communicatie en ontevredenheid over douchewand

klager2ee134c6 op 22 oktober 2026 over Sanidirect in de categorie Badkamer bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sanidirect
Categorie Badkamer bedrijven
Status Open
Datum 22 oktober 2026

Er is onvrede geuit over Sanidirect vanwege een gebrek aan communicatie, aangezien er een terugbelafspraak was die niet is nagekomen. Daarnaast is er ontevredenheid over de kwaliteit van de aangekochte douchewand, met het verzoek om deze op te halen en af te voeren.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over Sanidirect omdat ik op dinsdag teruggebeld zou worden, maar dit is tot op heden niet gebeurd. Het gebrek aan communicatie vergroot mijn wantrouwen in het bedrijf. Daarbij ben ik ontevreden over de kwaliteit van de douchewand die ik heb aangeschaft. Ik verzoek daarom om de slechte douchewand op te halen en af te voeren.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek dat de slechte douchewand wordt opgehaald en afgevoerd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Sanidirect

Reactie van de melder van de klacht klager2ee134c6

1 dag geleden - Is bekend

Reactie van de melder van de klacht klager2ee134c6

1 dag geleden - Klaar!!!!!!!!!!!!!!!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM