Mijn Klacht:
Vanaf week 16 zitten wij te wachten op n hobath fonteinkraan! We hebben een wc fontein en kraan en tegels gekocht bij sanidump. Alles is in week 16 geleverd. Ons is nooit verteld dat de kraan n langere levertijd had. Dit kregen we te horen bij t ophalen van de rest van de spullen. Ook de Accessoires hebben wij gekocht bij sanidump enalles op elkaar aangepast . Wij zitten nu al meer dan 16 weken te wachten op deze kraan! De wc is al lang af op de kraan na. De wc hebben wij laten monteren. De monteur moet extra terug komen. Iedere keer krijgen wij bericht uw order heeft n langere levertijd nodig! Ook hebben we regelmatig gebeld hoe t ervoor stond! We hebben n email gestuurd maar tot nog toe er niets op terug gehoord! Vind t diep triest. Snap dat door de corona leveringen langer duren maar dit is wel erg lang! T zou netjes zijn als sanidump ons tegemoet xou komen ! Ook nu weer mail gehad dat de levertijd weer langer wordt! Helaas zijn alle spullen aangepast op elkaar anders hadden we al lang van deze kraan afgezien! Zo goedkoop is hij niet!
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik n tegemoetkoming en n spoedige levering! En persoonlijk contact!!!!
