Mijn Klacht:
Afgelopen week is mijn post van de belastingdienst bij mijn buren bezorgd, dit vind ik onacceptabele bezorging.
Gewenste Oplossing:
???
Klacht: bezorging belasting
yanel1954 op 07 mei 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw de Jong, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u...
Een klant van Sandd heeft een klacht ingediend over de bezorging van post van de belastingdienst, die bij de buren is afgeleverd. De klant beschouwt deze gang van zaken als onacceptabel. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sandd
Heeft op 07 mei 2014 om 09:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw de Jong,
Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u aanvullende opmerkingen? We ontvangen ze graag via e-mail ([email protected]) of telefonisch (055-3682525). Alvast vriendelijk bedankt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
