Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van milletje op 12 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 13 december heb ik 52!! Kerstkaarten in de blauwe Sanddbox gedaan in de veronderstelling ruim op tijd te zijn voor bezorging vóór kerst wat immers beloofd werd. Post op 19 december vóór 12.00 uur wordt voor kerst bezorgd. Echter...nu... Lees meer
Klacht van Ella Versteeg op 12 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Alle post van Sandd is een drama in de burggraaf in Meerkerk Post wordt gewoon niet bezorgd namelijk bevolkingsonderzoeken maandblad Plus rivas en noem maar op Lees meer
Klacht van J. Groeneveld op 11 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 14 dec post in daarvoor bestemde bus gedaan, nu 27 dec heeft nog niemand zn kaart gehad Lees meer
Klacht van rvanhaver op 11 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Sandd beloofde de kerstkaarten die voor 19 december bij de Blokker zijn ingeleverd voor de kerst te bezorgen . Ik heb de kaarten voor 19 december bij de Blokker in de daarvoor bestemde doos gedaan . Vandaag 28 december heeft niemand... Lees meer
Klacht van Jgbrouwerz op 11 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
16.12.2017 80 kerstkaarten ingeleverd bij verzamelpunt van Sandd in Landerd. 28 .12.2017 diverse kaarten in Nederland nog steeds niet bezorgd. Lees meer
Klacht van Het is wel goed op 11 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
We hebben (zoals we elk jaar doen) op 15 december 85 eigen gemaakte kaarten gepost met Sandd postzegels en in de blauwe bus gedaan bij het Total tankstation te Meppel. Nu krijgen we van verschillende vrienden en kennissen te horen dat... Lees meer
Klacht van Emel45 op 11 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Van de op 8 dec 2017 45 kerstkaarten maar 4 of 5 aangekomen bij geadresseerde vind dit echt n heel grove fout! Alles voorzien van juiste adres postcode etc nu 20 dagen verder en niemand kaart gekregen Lees meer
Klacht van Hennie Hol op 10 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte mevrouw, mijnheer, Onze klacht is dat mijn echtgenote 12 december 2017 in de morgen haar post heeft gebracht, bij de Blokker, Ellekoot te Veenendaal. Wij zijn de kerstdagen weg geweest, en bij thuiskomst de nodige kontakten gehad met degene die een kerstkaar hebben... Lees meer
Klacht van Kroon751 op 10 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Alle kaarten die met Sandd verstuurd zijn niet op tijd bezorgd. Volgens de site van Sandd zouden kaarten die voor 19 december op de bus gedaan zou worden voor kerst bezorgd zijn. Het was mogelijk dat een enkele kaart na kerst... Lees meer
Klacht van j.keeris op 08 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
ma. 18 december heb ik kerstkaarten afgeleverd bij een afleverpunt...za.23 december waren de kaarten nog niet ontvangen...en nu is het zondag, word er niet bezorgd en morgen is het kerst.. erg slechte levering dus... om geld uit te sparen, maar ik... Lees meer