Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van A.J. Roos op 21 augustus 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vanaf week 32 - 33 tm heden GEEN enkel poststuk via Sandd ontvangen. In het bijzonder mis ik het wekelijkse afschrift ING, die voorheen altijd op vrijdag werden bezorgd. Lees meer
Klacht van Blauwwit op 19 augustus 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Gistermorgen vond ik post op een kastje bij ons voor het huis. Er zat o.a.m.i. vertrouwelijke post bij van de Rabobank, het Kadaster en Westland Hypotheekbank.. Lees meer
Klacht van m.keijer op 17 augustus 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik krijg elke morgen post van post nl! zie hier regelmatig ook een brommerscooter van sandd post bezorgen En nu komt er al een paar weken ook s avonds een mannetje post bezorgen waarvan ik nu al 3x achter elkaar van een... Lees meer
Klacht van geveld op 16 augustus 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Reeds eerder over geklaagd. Post van 3-8-18 werd bezorgd op 10-8-18 Lees meer
Klacht van Nusteling op 16 augustus 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het is nu donderdag (168) en we hebben het Katholiek Nieuwsblad dat normaal op vrijdag in de bus ligt nog niet ontvangen. Dus al zes dagen te laat als het vandaag nog komt. Lees meer
Klacht van Jknol85 op 11 augustus 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Heb vandaag, na ruim een week helemaal geen post, 9 brieven ontvangen met 9 verschillende adressen in 4 verschillende straten, daarvan was er 1 correct bezorgd (brief van PostNL). Alsof de bezorger geen zin meer had en dacht: Dit is... Lees meer
Klacht van nietsturen op 10 augustus 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
de post moest op Hazenveld 300 bezorgd worden en niet op 304 in IJsselstein (utr) datum 10-08-2018 Lees meer
Klacht van Hilcoz1 op 10 augustus 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Laatst de derde en laatste aanmaning ontvangen van Infomedics, ik had de vorige aanmaningen en factuur nooit ontvangen. Deze waren verstuurd in mei via Sandd. Kunnen jullie aub wat aan deze belabberde bezorging en bezorgers doen.? Lees meer
Klacht van Passe par tout op 06 augustus 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wederom een belastingbrief verkeerd bezorgd. Notabele vijf straten verder, totaal andere richting. Mijn post opengemaakt door anderen en er enorm veel gesodemieter mee gehad. Ik zou zeggen: laat uw bezorgers alstublieft vertrouwd met onze poststukken omgaan. Lees meer
Klacht van p.meuleners op 04 augustus 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
al zeker een maand geen giro meer ontvangen heb hiervoor meerdere malen de ingbankgebeld zij zeggen dat ze om de twee weken de giroafrekening sturen ook de herhaal giraf rekeningen niet ontvangen wat is er aandehand Lees meer