A.J. Roos op 21 augustus 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft aangegeven sinds week 32-33 geen poststukken meer te hebben ontvangen via Sandd. In het bijzonder mist de klant het wekelijkse afschrift van ING, dat voorheen altijd op vrijdag werd bezorgd.
Vanaf week 32 – 33 tm heden GEEN enkel poststuk via Sandd ontvangen.
In het bijzonder mis ik het wekelijkse afschrift ING, die voorheen altijd op vrijdag werden bezorgd.
Weer tevreden, zodra bg. poststukken, inclusief oudere ING-afschriften weer bezorgd worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
