Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van [email protected] op 05 september 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
goedemorgen.bij de bezorging van sandd post staat dat dit op dinsdag en vrijdag voor 1800uur is.ik krijg herhaaldelijk de post telaat zoals nu had gisteren moeten krijgen krijg het nu pas op woensdag rond 1100 uur.ik vind dat dit niet... Lees meer
Klacht van Robin Boks op 04 september 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
In 1 jaar tijd al 3x een brief van de motorrijtuigenbelasting niet ontvangen, waardoor en nu ook boetes zijn uitgedeeld. Dit is niet acceptabel in mijn ogen. Lees meer
Klacht van Muurbloempjes op 01 september 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 17 augustus is de uitslag verstuurd. Die werd op 31 augustus bezorgd. Gelukkig een gunstige uitslag maar wat als de uitslag ongunstig was geweest? Een postkoets gaat sneller! Lees meer
Klacht van Dalmaijer op 01 september 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De bankafschriften en de belastingdienst zijn bezorgt op gijzeveldtplansoen 65 In plaats van ijselstraat 65. Ik ben hier niet blij mee Ik hoop dat het opgelost wordt Lees meer
Klacht van T. Verheijen op 29 augustus 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
volgens opgave van mijn bank zijn mijn maandelijkse bankafschriften verstuurd en zouden op 17 augustus via Sandd bezorgd moeten zijn. Tot op heden nog steeds niets ontvangen. Het moge duidelijk zijn dat bankafschriften niet bij vreemden terecht horen te komen... Lees meer
Klacht van burgkop op 29 augustus 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Paar dagen weggeweest. Bij thuiskomst op Dinsdag 28-8-2018 heel laat, ligt er een envelop met bankafschriften van de ING in de tuin, naast het looppad. ca. 2.5m. vanaf de brievenbus in de deur, nat, nog wel dicht. Hoe kan dit, hoe... Lees meer
Klacht van Kinkelder op 26 augustus 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Sandd bezorger in Rheden heeft meermalen de laatste weken onze kranten bus gebruikt om post voor de hele straat in te dumpen. (Schaarweg) We hebben zelf alle post bij de rechtmatige eigenaars bezorgd, zelfs blauwe belastingbrieven ! Post is voor diverse... Lees meer
Klacht van carla loonstra op 23 augustus 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
wij ontvangen geen reclame op ons adres Gabrielstraat 202 Lees meer
Klacht van Laura 2312 op 23 augustus 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
3 weken geleden op zaterdag 4 augustus een poststuk op de post gedaan bij SANDD. Als het goed is wordt dit dan de vrijdag erop bezorgd. Helaas op vrijdag 10 augustus nog niets ontvangen door de ontvanger. Gebeld met Sandd... Lees meer
Klacht van Ca de bruijn op 21 augustus 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Krijgt geen bankafschrift en post van de buren die 6huizenverwoont. Lees meer