Mijn Klacht:
Reeds eerder over geklaagd.
Post van 3-8-18 werd bezorgd op 10-8-18
Gewenste Oplossing:
wanneer de bezorging op tijd gebeurd.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk geklaagd over de bezorging van post door Sandd. Poststukken van 3 augustus 2018 werden pas op 10 augustus 2018 bezorgd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
