Mijn Klacht:
Het is nu donderdag (168) en we hebben het Katholiek Nieuwsblad dat normaal op vrijdag in de bus ligt nog niet ontvangen. Dus al zes dagen te laat als het vandaag nog komt.
Gewenste Oplossing:
Als ik het blad alsnog ontvang.
Klacht: Bezorging
Nusteling op 16 augustus 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Sandd heeft aangegeven dat het Katholiek Nieuwsblad, dat normaal op vrijdag bezorgd wordt, nu al zes dagen te laat is. Op donderdag is het blad nog niet ontvangen, wat leidt tot onvrede over de bezorging.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
