FredHgl
Klacht van FredHgl op 09 januari 2020 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het begint er steeds meer op te lijken dat ik sinds half december 2019 geen post meer ontvang van Sandd. Ik mis nu al 4 tijdschriften. Lees meer
Bij Sandd zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Sandd.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2639 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1779 opgelost (68%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2639 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (68%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.639 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 68% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.789 van de 2.639 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Sandd actief klachten behandelt.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van FredHgl op 09 januari 2020 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het begint er steeds meer op te lijken dat ik sinds half december 2019 geen post meer ontvang van Sandd. Ik mis nu al 4 tijdschriften. Lees meer
Klacht van w. rotteveel op 08 januari 2020 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
20 kerstkaarten die ik 20 decemer bij Etos in de Sandd-bus heb gedaan zijn nu, 8 januari, nog steeds niet aangekomen! het zijn gesloten enveloppen A5, met grote kaart met persoonlijk bericht en met de postcode van de afzender op de... Lees meer
Klacht van Klote zooi op 06 januari 2020 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ruim voor de kerst alle kerstkaarten in de bus bij de etos gedaan. Juiste frankering en tot mijn verbazing verschillende mensen een boete gehad van post nl?? Hoe kan dit want heb ze bij de etos in de daarvoor bestemde... Lees meer
Klacht van Riannew1980 op 06 januari 2020 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een week voor kerst zelf de kaarten naar ons Etos filiaal gebracht in Spanbroek. De kaarten in de daarvoor bedoelde bus gedaan die in de winkel stond. Nieuwjaarsdag meerdere kennissen en vrienden gesproken en te horen gekregen dat ze geen... Lees meer
Klacht van Edrube op 05 januari 2020 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Voor de tweede keer op rij geen acceptgiro ontvangen voor de motorrijtuigbelasting en daardoor een boete (aanmaningskosten) van âŦ 52 moeten betalen. Lees meer
Klacht van ramonadignum op 04 januari 2020 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij hebben onze Kerstkaarten op 12 december 2019 afgegeven bij Plan Uw Kantoor, Kerkstraat 326 in Brunssum. Er was gezegd dat als je de kaarten voor 19 december afgeeft, ernaar gestreefd zou worden om de kaarten voor de Kerst bezorgd... Lees meer
Klacht van Annet Bregman op 03 januari 2020 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op woensdag 18 december heb ik mijn kerstpost ingeleverd bij de Etos Oosterheem . Zoetermeer. Sinds gisteren ontvang ik van POSTNL verzoeken om strafport te betalen omdat mijn kerstpost niet gefrankeerd zou zijn. (Inmiddels 3 betaalverzoeken ontvangen) Geen idee... Lees meer
Klacht van LucasFabian op 02 januari 2020 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
kerstkaart 19 december 2019 afgestempeld en op 02 januari 2020 ontvangen. Lees meer
Klacht van J.ketting op 02 januari 2020 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij hebben 60 brieven op 16 december ingeleverd bij Etos Hellevoetsluis wij horen nu 2 januari 2020 dat de mensen de uitnodigingen ontvangen hebben.dit vinden wij slordig . Lees meer
Klacht van Helmawest op 02 januari 2020 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ruim 3 weken geleden mn kerstkaarten in de bus bij DA gedaan, de ontvangers hebben nog niets ontvangen. Op maandag in de bus gedaan, beloofd was vrijdag bezorgd.... Lees meer