Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van w.termijtelen op 14 februari 2020 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn echtgenote en ik hebben vanaf 23 - december -2019 geen enkel afschrift van ING meer ontvangen. ik vind dit een slechte gang van zaken Lees meer
Klacht van Grit20 op 11 februari 2020 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
In november en december 2019 zijn facturen niet bezorgd. Dit betrof facturen en een herinnering van de tandarts (laatst genoemde mondde uit in een aanmaning met kosten van 28 euro). Ook een factuur voor de motorrijtuigenbelasting kwam niet aan, herinnering... Lees meer
Klacht van VA Meijn op 07 februari 2020 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik krijg al maanden geen afschriften meer. De ING bank maakt ze wel aan en biedt ze ook aan, maar ergens verdwijnt het. Ik weet nu niet hoe ik er voor sta met mijn bankzaken Lees meer
Klacht van john.h1956 op 05 februari 2020 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb de rekening afschrift van januari volgnummer 576 nog steeds niet ontvangen Deze is door de Rabobank op 17-01 aan jullie gegeven voor te verzenden. Ik heb tot heden deze niet ontvangen,dit is alweer de tweede keer achter elkaar.... Lees meer
Klacht van Peter Dohmen op 28 januari 2020 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb in december en januari 2 brieven gestuurd naar Wageningen deze brieven zijn er niet bezorgd ik heb ze verstuurd via de Sandd brievenbus met Sandd postzegels ook meerdere kerstkaarten zijn helemaal niet bezorgd hoe is dit mogelijk.l Lees meer
Klacht van DMXP op 26 januari 2020 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Maandag 06 januari 2020 heb ik bij Sannd een klacht ingediend over de bezorger.Door met grof geweld de post door onze brievenbus te gooien is de klep aan de binnenkant afgebroken. Deze melding is via de mail gedaan met een... Lees meer
Klacht van FredHgl op 26 januari 2020 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Al weer 2 weken verder na mijn vorige klacht en nog steeds (sinds medio december 2019) geen enkele post ontvangen van Sandd. Ik mis inmiddels al 6 tijdschriften en over de overige post hebben we het dan nog helemaal... Lees meer
Klacht van AvH1963 op 22 januari 2020 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Voor de derde keer in een jaar tijd geen computeridee op vrijdag ontvangen. Is nu woensdag en nog steeds niks ontvangen. Na gesprekken met buren blijkt het wel vaker te gebeuren dat Sandd onze straten een paar dagen overslaat om... Lees meer
Klacht van Grietje 59 op 16 januari 2020 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
M, Voor de 3e x ontvangen wij post dat niet voor ons bestemd is. Er wordt bezorgd op Bosweg 9 , 9679 TR. Scheemda ipv Scheemdermeersterweg 9, 9679 TP Scheemda. Ik vind dit erg vervelend. Ef is ons beloofd bij... Lees meer
Klacht van Vienniebosss op 13 januari 2020 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij hebben 2 Januari onze trouwkaarten via Etos verzonden. Tot op heden heeft niemand de kaart ontvangen. Ook wordt er niets aangeven met eventuele vertraging. Vind dit oprecht een kwalijke zaak. Wil graag een oplossing vanuit Sand. Geen wonder dat... Lees meer