Klacht: Post in verkeerde bus bezorgd

Kinkelder op 26 augustus 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 26 augustus 2018

Een klant van Sandd in Rheden meldt dat de bezorger herhaaldelijk post voor andere adressen in zijn krantenbus heeft gedumpt. Dit betreft onder andere belastingbrieven, die de klant zelf heeft moeten bezorgen bij de rechtmatige eigenaars. De klacht richt zich op de onjuiste bezorging van post in de Schaarweg en de Steegse Haven.

Mijn Klacht:

Sandd bezorger in Rheden heeft meermalen de laatste weken onze kranten bus gebruikt om post voor de hele straat in te dumpen. (Schaarweg)
We hebben zelf alle post bij de rechtmatige eigenaars bezorgd, zelfs blauwe belastingbrieven !
Post is voor diverse adressen aan de Steegse Haven.

Gewenste Oplossing:

Gaarne de post bezorgen bij de rechtmatige eigenaars.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM