Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Dorien van den Broek op 05 juni 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Post van het bevolkingsonderzoek, loonstroken, jaaroverzichten en informatie over herregistratie is allemaal niet aangekomen, laat staan waar we geen weet van hebben Lees meer
Klacht van A.Slootweg op 03 juni 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Telkens komt Motoplus niet en of te laat. Ook nu geen Motoplus afgelopen week. Lees meer
Klacht van marcelspijkenisse op 03 juni 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik krijg post van Booking.com voor iemand, die niet op mijn adres is ingeschreven. Hoe kan ik dit via Sandd terug sturen? Lees meer
Klacht van JMvSp op 01 juni 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb op op 20 Mei jl mijn brief bij Sandd punt in Arnhem gebracht en is tot op heden nog niet bij de ontvanger aangekomen. Dat is schandalig, had al op 24 mei bezorgd moeten worden en vandaag op... Lees meer
Klacht van Chrisvankuijk op 28 mei 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De post was onder de ruitenwisser van een auto op ons erf gestopt! En dat terwijl er 4 brievenbussen rond het huis hangen. En er zich ook nog een in de voordeur bevindt! Vannacht heeft t geregend dus post kletsnat Lees meer
Klacht van H. Terpstra op 28 mei 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Bovenvermelde klacht ettelijke keren gemeld bij Sandd. Daarbij 2 keer ene Marco aan de telefoon gehad. Er wordt beterschap beloofd maar niettemin lijkt het dat er niets met de klacht wordt gedaan. Het probleem verandert namelijk niet: (vrijwel) alle... Lees meer
Klacht van Gert1948 op 28 mei 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Van RIVM zou er post verstuurd zijn deze nooit ontvangen, Wacht al geruime tijd op post van de rechtbank Utrecht en van de belastingdienst Lees meer
Klacht van EdeBont op 23 mei 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De 50 geboortekaartjes van mijn zoontje op vrijdag 19-4 op de post gedaan bij de inktshop in Waalwijk. In de veronderstelling dat ze dinsdag 23-4 bezorgd zouden worden. Helaas 2 weken nog nergens iets bezorgd. Na heel wat telefoontjes bleek dat... Lees meer
Klacht van A W VAN DER LELY op 22 mei 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
NIET OP TIJD BEZORGEN ZOEKGERAAKT ?? GEM OZB BELASTING DAGTEKENING 28 - 02 - 2019.....GEVOLG NAHEFFINGBOETE !!!! NIET OP TIJD BEZORGEN ZOEKGERAAKT ?? WEGENBELASTING DAGTEKENING 19 -02-2019..... GEVOLG AANMANING ! Lees meer
Klacht van PilotB op 22 mei 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vrijdag 17 mei ruim voor 16:00 de geboortekaartjes bij Sandd postpunt afgeleverd. Niet op verwachtte dag, dinsdag 21 mei bezorgd. Zeer teleurstellende eerste (en laatste) kennismaking met Sandd! Leuk om wat geld te besparen ten opzichte van PostNL, iets langere bezorging... Lees meer