Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van [email protected] op 13 juni 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Rijnstate ziekenhuis heeft 1 juni en 5 juni een aan mij geadresseerde brief gestuurd met daarin contract gegevens, beide brieven zijn niet aangekomen, zeer vervelend! Lees meer
Klacht van BaLin op 13 juni 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste, Al meer dan een maand bezorgt Sandd geen post in mijn straat (misschien zelfs wel buurt). Zelf mis ik meerdere uitgaves van verschillende tijdschriftabonnementen. Mogelijk mis ik meer post waar ik geen weet van heb. Ook straatbewoners geven aan meerdere... Lees meer
Klacht van Mevr. M.H. Corver op 12 juni 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Al zeker 2 maanden ontvang ik geen post meer die via Sandd verstuurd is. Hierbij zitten belangrijke zaken zoals de motorrijtuigenbelasting en rekeningen van o. a. de tandarts. Ik heb daardoor problemen gekregen met de motorrijtuigenbelasting. ook moet ik steeds mijn tijdschriften... Lees meer
Klacht van terpoorten op 11 juni 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
met enige regelmaat krijg ik post via sandd door de brievenbus die niet voor mij bestemd is Lees meer
Klacht van coby1957 op 11 juni 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
die persoon woon niet meer op dit aders graag dat pakje te terug sturen waar die vandaan kom en op halen Lees meer
Klacht van Valerie Waltmans op 11 juni 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Heb mijn pakketje niet ontvangen . Zou bij een DHL servicepunt moeten liggen maar die zijn we mee gestopt. Waar is mijn pakketje dan nu? DHL stuurd me naar het bedrijf die het verzonden heeft sandd2me dus. Die proberen te... Lees meer
Klacht van J.M.J.Prins op 09 juni 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik had al lang een afschrift moeten ontvangen. Nu hoorde ik dat op Hemelvaartsdag niet bezorgd werd maar vandaag dinsdag heb ik nog niets ontvangen! Ing zou ook klacht indienen. Het is de zoveelste klacht. Ik wil gewoon mijn bankafschriften... Lees meer
Klacht van Merelijne op 06 juni 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Niemand heeft de geboortekaartjes gekregen die wij hebben verstuurd voor de geboorte van onze dochter. Ik wacht op een passende oplossing... Lees meer
Klacht van Sjaak 1950 op 05 juni 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Afgelopen zaterdag om9 uur ongeveer 55 stuks post gevonden in afvalbak Fresiadreef rijswijk elastiek zat er nog omheen.2x mail gestuurd 1x gebeld Nog niks gehoord post ligt nog steeds bij mij,sandd reageerd nergens op.j de Wit Fresiadreef 13 Rijswijk.0624443914. Lees meer
Klacht van Groot26 op 05 juni 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het blad ''Promotor'' is al drie keer door PiTE Media opgestuurd en niet ontvangen. Is op 17 mei voor de eerste keer verzonden en na bezorgklacht op 21 mei nogmaals, ook deze is niet aangekomen. Dus op 28 mei... Lees meer