Klachten over Sandd

Bij Sandd zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Sandd.

Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >

Statistieken van Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

0 klachten gemeld
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Sandd

Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2639 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1779 opgelost (68%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2639 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (68%), maar er is ruimte voor verbetering.

Zo los je jouw probleem met Sandd op

Stappenplan bij een klacht over Sandd:

1. Neem eerst contact op met Sandd — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.

Contact opnemen met Sandd

Twitter/X: @Sandd_Webcare

Veelgestelde vragen over Sandd

Hoe dien ik een klacht in bij Sandd?

U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.

Hoeveel klachten zijn er over Sandd?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.639 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.

Lost Sandd klachten op?

Sandd lost 68% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.789 van de 2.639 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Sandd?

De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.

Hoe neem ik contact op met Sandd?

U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Sandd actief klachten behandelt.

Wat doe ik als mijn pakket van Sandd niet aankomt?

Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Sandd Klachten

bezorging telaat

Klacht van sjor op 22 mei 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Wij wonen in het postcode gebied 3513ep De verzorgster komt vaak de post op zaterdagavond tussen 22.00 en 23 30 bezorgen.. aangezien dit op dinsdag en vrijdag hoort te zijn.. gisteravond was 22.30 Aangezien wij dan al bed liggen..schrik je dat er nog... Lees meer

Geen contact

Klacht van AstridV13 op 22 mei 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Probeer contact te krijgen met Sandd betreft de post van mijn overleden vader. Ik wist namelijk niet dat er belangrijke post zoals belasting dienst verstuurd wordt door Sandd en niet door PostNL. Nu probeer ik ze telefonisch te bereiken maar... Lees meer

Verkeerd bezorgd

Klacht van Klompen19911 op 15 mei 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Ik heb een blad het oor besteld en ze hebben het 2 straten verder bezorgd. Gelukkig eas die mevrouw zo vriendelijk om het persoonlijk te komen brengen. Bij Sandd kan ik geen klacht indienen want er staat geen code op. Lees meer