Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van sjor op 22 mei 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij wonen in het postcode gebied 3513ep De verzorgster komt vaak de post op zaterdagavond tussen 22.00 en 23 30 bezorgen.. aangezien dit op dinsdag en vrijdag hoort te zijn.. gisteravond was 22.30 Aangezien wij dan al bed liggen..schrik je dat er nog... Lees meer
Klacht van AstridV13 op 22 mei 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Probeer contact te krijgen met Sandd betreft de post van mijn overleden vader. Ik wist namelijk niet dat er belangrijke post zoals belasting dienst verstuurd wordt door Sandd en niet door PostNL. Nu probeer ik ze telefonisch te bereiken maar... Lees meer
Klacht van mkooijman op 18 mei 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik krijg heel vaak de post op zaterdag in plaats op vrijdag zo ook zaterdag 18 mei kreeg een brief van het ziekenhuis om opnieuw bloed te laten prikken omdat ze een fout hadden gemaakt als we de brief op... Lees meer
Klacht van Klompen19911 op 15 mei 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb een blad het oor besteld en ze hebben het 2 straten verder bezorgd. Gelukkig eas die mevrouw zo vriendelijk om het persoonlijk te komen brengen. Bij Sandd kan ik geen klacht indienen want er staat geen code op. Lees meer
Klacht van Ronald321 op 14 mei 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het geboorte kaartje verstuurd via Sandd, is vooralsnog niet gezorgd op de 120 adressen. Lees meer
Klacht van c.groen op 14 mei 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik heb 50 club bladen op de post gedaan op 15 in sandd centrale diemen dan moet hij dinsdag 75 in de bus liggen.nu vandaag is hij bezorgt.155 in het blad waren aktieve tijden geplant voor het weekend waar we een... Lees meer
Klacht van missy02 op 14 mei 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik had vrijdag bij de gemeente iets aangevraagd wat ik donderdagochtend nodig had. Op de site staat vrijdag op de bus dat het er dinsdag is. En dat was het dus niet en moest ik met spoed weer het gene... Lees meer
Klacht van 44124 op 12 mei 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn klacht is voor mijn contactpersonen Erwin Midden, hij heeft slecht communiceren met medewerkers, echt arrogant en onbeleefd person en hij valt mee lastig in mij werk daroom wil ik niet meer bij Sandd werken . Lees meer
Klacht van magdaslingerland op 11 mei 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb vóór vrijdag 26 april 16:00 een kaartje gepost en dat is pas zaterdag 11 mei bezorgd. Lees meer
Klacht van PaulHendriks op 10 mei 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik ontving een uitnodiging voor een theo dag op DONDERDAG 9 MEI 2019. Maar deze post ontving ik pas op VRIJDAG 10 MEI 2019. Te laat dus, waardoor ik deze uitnodiging misliep. Dit is niet de eerste keer dat post... Lees meer