Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van gerdien123 op 26 april 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Gisteren 2brieven ontvangen van verkeerde huisnummers ,,ik woon zelf op 223 1kreeg ik van 233 en 1 van 219 dit gebeurt regelmatig erg slordig Lees meer
Klacht van R.Boon op 26 april 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 19-4-2016 heb ik voor de zoveelste keer geen post ontvangen. Hierbij hoort mijn post van de ING te zijn. Ik heb hier al diverse malen geklaagd ,maar niets schijnt te helpen. Gaarne nu voor eens en altijd maatregelen Lees meer
Klacht van wat is hier de bedoeling van op 26 april 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Sinds januari 2016 is de bezorging door Sandd ronduit dramatisch. 2x ontvingen wij post voor een ander huisnummer, de laatste 1,5 week helemaal geen post. Gevolg: een weekbald (De Waarheidsvriend) nu al 2 nummers niet ontvangen. Meestal ontvang ik dit tijdschrift... Lees meer
Klacht van Lia Zuidervaart op 14 april 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag, vrijdag, 8 A[pril is er omstreeks 17.00 uur een postbezorgers bij ons aan de deur geweest. Helaas kon ik op dat moment niet open doen. Even later zat er een kaartje in de brievenbus dat er bij ons in... Lees meer
Klacht van mevrouw I. Wannet op 06 april 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb vandaag een brief van DSW ontvangen en opengemaakt die geadresseerd is aan mw A. van Lopik, Broekweg 40, Vlaardingen. Ik woon op Vaartweg 40, Vlaardingen. Wat doe ik met de brief. De brievenbussen in de buurt zijn van Postnl en... Lees meer
Klacht van ademaltun op 04 april 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste heer/mevrouw, Na contact te hebben gehad met de belastingdienst blijken er rekeningen niet te zijn betaald. Hiervan heb ik ook geen post binnen gekregen. Wel heb ik post binnen gekregen van de vorderingen en boetes van de belastingdienst die met... Lees meer
Klacht van lolletje op 31 maart 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Zojuist mw. Overdijk van Sandd telefonisch gesproken over post die via Sandd verstuurd is en die ik dus niet ontvangen heb. Gevolg zoals hierboven vermeld, een dwangbevel van de Belastingdienst - verstuurd door Post.nl - kosten 104 euro en een aanmaning... Lees meer
Klacht van sandd klacht op 31 maart 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
in december 2015 zijn er meerdere poststukken van de belastingdienst niet bezorgd bij ons. Dit betreft een aantal stukken van de belastingdienst waardoor ik nu een boete heb gekregen van 158 euro voor te laat betalen. Ook is het blad... Lees meer
Klacht van Viona op 29 maart 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb geen post aangegaad van belastingdienst en nou hoge boete , hoe lossen we dit op ?? Afzender dragan Lees meer
Klacht van J. Tromp op 23 maart 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De laatste tijd wordt bij ons de post niet goed bezorgd door Sandd. Brieven van de belastingdienst, problio en Dent all Care worden door ons niet ontvangen. Gevolgen zij aanmaningen en zelfs in een geval een incasso met incassokosten. Lees meer