Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van j.d.g. op 08 juni 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag is er weer post bezorgd voor Emslandweg 8 en 10 te Ommen. Het is niet de eerste maal dat dit gebeurt. De post is bezorgd op nr 6. De bezorgster heeft een zwarte bus. Hoe wilt u dit oplossen.Ik heb... Lees meer
Klacht van zeepunter op 07 juni 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De door SANDD bezorgde post wordt regelmatig half in de bus gedaan, waarschijnlijk vanuit het portierraam van een auto. De post wordt daardoor nat en derhalve onleesbaar. Dit geldt in hoge mate voor de ¨National Geographic¨, die in papier verpakt is. Maar... Lees meer
Klacht van fam. Griffioen op 07 juni 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Onze post, bezorgt door Sandd wordt sinds ca. 2 weken bezorgt op Hora Siccamastraat 2, terwijl wij op 4 wonen. Dit geldt ook andersom. Wij krijgen de post voor nummer 2. Wij brengen elkaars post naar elkaar toe, maar dat... Lees meer
Klacht van user-1273447 op 02 juni 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn post die door Sandd bezorgt word blijf een week bij de bezorger liggen Lees meer
Klacht van Dhr.Westerhof. op 02 juni 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vrijdagavond 20-05-2016 worden er acht kwartaalkranten van Ymere ontmoet bij mij bezorgd. Acht verschillende adressen waarvan één de onze is. Is dit de manier om snel met je postbezorging klaar te zijn de juiste? Ik kan dit toch geen klein foutje... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 mei 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik woon op Gouw 17 e in Hoorn nh. Ik krijg post van Gouw 9A en Gouw 7. Ik gooi het in de bus waar het thuis hoort maar doet iedereen dat??? Ik heb examen gedaan 22 april maar... Lees meer
Klacht van kweepeer41 op 18 mei 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vanaf 1 maart 2016 tot half april heeft Sandd bij mij geen post bezorgd. Ik krijg nu allemaal aanmaningen en betalingsherinneringen met incasso kosten van Waternet en UwNota.nl. Totale schade al meer dan 30 euro aan incassokosten. Waar is die... Lees meer
Klacht van Kees Bakker op 18 mei 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
2 keer maandblad Plus niet gehad en post wordt bezorgd op 197 i.p.v.m179. Ben daar niet blij mee. Bezorger kan waarschijnlijk niet goed lezen. Lees meer
Klacht van breit op 29 april 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Bij het leeghalen van de brievenbus bij één der buren bleek de post van drie huisnummers in één en dezelfde brievenbus te zitten. Waaronder ook één zeer belangrijke. Dit kan toch niet de bedoeling zijn van Sandd. Bezorger nog maar eens goed instrueren dat... Lees meer
Klacht van marisa puente op 04 mei 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik had een solicitatie gesprek bij sandd ook via het uwv ik woon in de buurt maar het was moeilijk te vinden normaal overkomt mij dit niet ik had het gevraagd maar ze stuurde mij de verkeerde kant op en... Lees meer