Yolanda63 op 16 december 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft in november 2014 een Samsung Eco Bubble wasmachine aangeschaft, die vanaf het begin problemen vertoont met een defect moederbord. Dit defect heeft zich inmiddels voor de derde keer voorgedaan, maar Samsung weigert verdere reparatie. De consument is gefrustreerd en wil het probleem graag telefonisch bespreken.
Wij hebben in eind november 2014 een samsung eco bubble wasmachine gekocht en hebben vanaf het begin al dat het moederbord kapot gaat .Nu gebeurd het voor de 3 de keer al en trekt samsung zijn handen af van de reparatie .Wil het graag telefinisch verder bespreken ben nu zo boos en verdrietig
Als het opgelost word
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
