Klacht: TV gaat vanzelf aan en uit

Hi11 op 05 november 2016 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 5 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedenavond,

Mijn Samsung tv valt sinds een aantal maanden vanzelf aan en uit. De eerste periode alleen als ik de tv aandoe en het kastje van Horizon, maar tegenwoordig ook als ik op de Smart functies zit, als ik het volume omlaag/omhoog wil doen, als ik de tv überhaupt aan wil doen etc. etc.

Uiteraard heb ik de bedrading allemaal bekeken, hier zit geen probleem.

Ik heb deze tv nu ongeveer 2,5 jaar in huis en er nooit problemen mee gehad, maar lees op internet dat dit al jaren een veel voorkomend probleem is bij Samsung.

Graag zou ik willen weten hoe ik dit kan herstellen.

Met vriendelijke groet,

Hilly Kuperus

Gewenste Oplossing:

Als dit probleem compleet is verholpen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM