Terug

Klacht: telefoon valt uit

Elam4 op 03 september 2016 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 3 september 2016

Een gebruiker van een Samsung S4 mini meldt dat de telefoon spontaan uitvalt en opnieuw opstart, wat meerdere keren achter elkaar gebeurt. Daarnaast voelt de telefoon warm aan en ontvangt de gebruiker regelmatig foutmeldingen, zoals van Flipboard. Dit probleem is voor de gebruiker nieuw en doet zich voor na bijna twee jaar gebruik.

Mijn Klacht:

heb een Samsung S4 mini,bijna 2 j en nu valt de telefoon telkens spontaan uit en start weer opnieuw op,inloggen en dat heel wat keren achter elkaar.De telefoon voelt dan ook erg warm aan,nooit eerder last van gehad.Geeft ook vaker flipboard stop en nog andere meldingen.

Gewenste Oplossing:

zou graag 'n oplossing zien wat ik hieraan kan doen want nu alweer 'n nieuwe telefoon aanschaffen gaat me 'n beetje te ver.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het