Klacht: Telefoon s6 edge voor de 3e keer ter reparatie aangeboden batterij loopt leeg en wordt gloeiend heet

Jojo5457 op 11 januari 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 11 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn telefoon ter reparatie aangeboden bij Dr. Samsung mobile via Samsung 28 december hebben Zelhem opgehaald tot op heden wordt ik kluitje in het riet gestuurd. Hij is sinds 30 december zoals tegen me zeggen dat hij niet meer gerepareerd kan worden. En ik dus een nieuwe zou krijgen maar tot op heden naar vele telefoontjes nog niks krijg steeds een ander verhaal.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zo vlug mogelijk een nieuwe telefoon willen hij is meer weggeweest dan dat ik hem heb onderhand. Ik heb eigenlijk weinig vertrouwen meer in de Samsung s6 edge ik heb hem nu een jaar waarvan 3 keer kapot. Ik heb altijd Samsung gehad en nooit geen last gehad. En nu is het iedere keer wat en ze doen er niks mee je wordt gewoon afgescheept heel slecht van Samung

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM