Klacht: Telefoon heeft groen beeld met strepen

Sevarina op 10 maart 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 10 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Samsung 7 edge .
Telefoon heeft op de een of andere dag groene strepen en veranderd van kleur paars groen .
Is niet meer te gebruiken

Gewenste Oplossing:

We zijn naar de vodafone winkel geweest
Telefoon is opgestuurd is nagekeken .
Conclusie van dynaliatic is dat de tele foon druk of druk schade heeft schade 369 euro
Het rare is dat de telefoon al 5 weken op tafel ligt omdat mijn man ziek is en niet de conditie heeft om uit bed te komen rara hoe kan de Telfoonnr dan gevallen of gestoten zijn ?
weer terug naar de winkel sorry hier kunnen wij niks aan doen maar ik mag wel elke maand mijn abonnement betalen ? Voor een telefoon waar ik niks meer mee kan vandaar dat ik u deze mail stuur hoop dat u hier naar wilt kijken en ons tegemoet kan komen wij zijn altijd heel tevreden geweest over Samsung maar dit kan echt niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM