Mijn Klacht:
In Juni is mijn telefoon gestolen, en ik heb aangifte al gedaan.
En ik zit al 3 maanden voor wachten!
De claim is goed gekeurd, maar als ik steeds naar de winkel gaat zeggen ze dat ze niet meer Samsung hebben!
Nu heb ik geen telefoon en ik kan ook niet van mijn simkaart gebruik maken.
Ik betaal niks voor niks, en ik vindt het heel erg vervelend dit.
En ze zeggen dat ze voor mensen die abonnement willen aanvragen hebben ze wel, voor mensen die zijn telefoon gestolen zijn hebben ze het niet!
Ik wil het zo snel als mogelijk opgelost worden.
Bedankt….
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn telefoon krijgt.
