Klacht: telefonische ondersteuning

KM123 op 07 september 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 7 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Net 40 min aan de telefoon gewacht om te horen dat ik mijn ijskast meer moet kantelen? Lijkt me toch heel lang voor een suggestie! Zeer ontevreden? Meneer was zeer moeilijk verstaanbaar door nederlands accent.

Gewenste Oplossing:

Hopelijk is het hierbij opgelost want wie heeft er tijd om meermaals per week 40 min te wachten aan een telefoon?

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM