Mijn Klacht:
ik heb 6 dagen geleden mijn samsung galaxy s7 opgestuurd om hem te laten repareren. nu krijg ik ineens te horen dat er een te kort aan onderdelen is. ik had namelijk een barst in mijn beeldscherm. Zij hadden mij van tevoren ook kunnen vertellen dat er een tekort is maar het is toch alleen al te zot voor woorden dat ze geen beeldschermen hebben?!?! nu heb ik bijna een week zonder telefoon gelopen voor helemaal niks.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ze gewoon een beeldscherm voor mij hebben zodat mijn telefoon gerepareerd kan worden. of ze geven mij maar een hele nieuwe telefoon voor de reparatie prijs van mijn beeldscherm.


