Mijn Klacht:
Horizontale strepen in beeld, het voorfront is al een keer onder garantie vervangen maar nu (na 1 maand) begint hetzelfde euvel weer, het blijkt een echt Samsung probleem (lees hier ook veel klachten over op internet). Nu moet ik hem opnieuw laten repareren, maar men geeft geen garantie dat dit niet meer gebeurt. Alweer 4 weken met een (slecht) leentelefoon en heel veel narigheid. Ben bovendien het vertrouwen in dit toestel kwijt.
De inruil- /verkoopwaarde is hiermee ook flink gedaald.Heb altijd Samsung telefoons gehad en was tot nu toe altijd super tevreden.
Maar als dit probleem niet goed wordt opgelost is mijn vertrouwen wel weg en denk ik toch maar over te stappen naar een ander merk.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een nieuw toestel willen hebben, deze heeft voor mij afgedaan en het is echt een productiefout, dus lijkt het mij logisch dat ik hiervoor een nieuwe mag ontvangen.
