Terug

Klacht: samsung tv afstandsbediening paneel of telefoon

Wendy.K op 25 november 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 25 november 2017

Wendy Knijn ervaart problemen met een afstandsbediening op haar telefoonscherm na een update, die hinderlijk is tijdens het gebruik van apps zoals WhatsApp en de camera. Ondanks verschillende pogingen kan ze deze functie niet verwijderen, wat haar gebruik van de telefoon belemmert.

Mijn Klacht:

goedendag sinds een update heb ik op mijn telefoonscherm een soort afstandsbediening voor mn tv staan. heel irritant want ik kan hem niet zo wegvegen. hij blijft staan bij whats app en dan kan ik de spatie niet indrukken en met foto’s en filmpjes opnemen kan ik ook niet de knopjes indrukken om de foto te nemen of om een filmopname te starten! hoe haal ik dit uit mn telefoon. heb al van alles geprobeert
wendy knijn ([email protected]) 0625278448

Gewenste Oplossing:

bedienings paneel moet verwijderd worden, hoe doe ik dat.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het