Klacht: Reperatie note 3

Sinan Koc op 17 april 2016 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 17 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb deze telefoon samsung note3 in februari te reperatie aangeboden dit is helemaal uit de hand gelopen tot op heden is deze toestel verdwenen en nog niet gerepareerd in mijn bezit ben bij samsung kalverstraat wel 10 keer geweest telkens word ik gebeld dat de toestel klaar is maar namijn bezoek bij samsung kalverstraat is deze toestel steeds niet klaar en de batterij hebben zeverloren ik heb helpdesk van samsung 5 keer gebeld en gevraagd waar mijn toestel ligt en of waarom het nog niet klaar is het is al 12 weken kwijt

Gewenste Oplossing:

Wil duidelijkheid hier over waarom duurt het zo lang

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM