Samantha Veldhoven op 14 december 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een klant voelt zich onterecht behandeld door Samsung vanwege een factuur voor een telefoon die beschadigd is door batterijproblemen. Het toestel is pas 1,5 maand oud en de klant vindt de communicatie van het bedrijf verwarrend.
ben echt onterecht behandeld door Samsung.
Ze komen met een onterecht factuur van een telefoon die door batterij schade kapot gegaan is.
en hun komen met iets anders aan.
toestel is 1.5 mnd oud
kom met die oplossing met kosteloos make zoals het hoort
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
