Mijn Klacht:
mijn telefoon s6 Edge is drie maanden geleden opgestuurd omdat deze een streep vertoonde in het scherm.
de telefoon kon niet meer gemaakt worden en zou vervangen worden voor een nieuwe.
dit duurde ontzettend lang en er zijn veel dingen fout gegaan.ik heb een onder andere een fout toestel opgestuurd gekregen.na dat ik deze weer terug had gestuurd zouden ze mij ter compensatie direct een s7 edge zwart opsturen.een upgrade dus .maar tot op heden heb ik mijn toestel nog niet ontvangen.ik heb veel gebeld en gemaild maar het enige wat ik te horen krijg is dat ik mijn status moet afwachten. ik wordt als klant niet serieus genomen en aan het lijntje gehouden.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn s7 edge zwart geleverd krijg
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
