Klacht: niet terug gebeld worden door samsung

whoogervorst op 12 augustus 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 12 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben al 4 weken bezig om een probleem op te lossen met samsung
ik wil de driver van een printer downloaden maar dat pakt mijn server op de een of andere manier niet.gebeld met smasung en deze hebben eerst het een ander gemail,dit heb ik uitgevoerd maar werkte nog steeds niet ,dus maar vragen of ze konden inloggen op mij computer. na een dag wachten werd ik om 1745 gebeld . deze medewerker is 1,5 uur bezig geweest maar moest ophangen omdat er nog 9 wacheten achter mij zaten en hij nog maar de tijd had tot9 uur savonds
ik zou dinsdag weer worden gebeld maar tot op heden kom ik niet verder dan de frontoffice en deze zeggen elke keer wacht nog even 5 dagen ,. maar er wordt dus gewoon niet gebeld

Gewenste Oplossing:

als alles wordt opgelost

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM