Mijn Klacht:
25 januari een Samsung Galaxy S6 edge gekocht bij de MediaMarkt. Helaas sinds dag 1 al problemen dat hij zichzelf 6x per dag zomaar opnieuw opstart. Een week later loopt hij ook vaak uit zichzelf vast ook al is hij op dat moment niet in gebruik. Dit is op verschillende tijden en momenten, soms tijdens gebruik maar vaak ook wanneer ik heb even in de oplader heb of allang uit de oplader heb. Sinds gisteren 12-02-217 gaat hij helemaal niet meer aan! Harde reset werkt niet. Ik vind schandalig en bijna 500 euro weggegooid. Ben als Samsung klant uitermate ontevreden… En vrij kwaad.. ben er zuinig op geweest en zelfs nooit laten vallen .
Gewenste Oplossing:
Ik wens een nieuw toestel toegestuurd te krijgen want met de reparatieservice van de MediaMarkt ben ik niet tevreden. Bij mijn vorige telefoon had ik soortelijke problemen een halfjaar lang vanaf dag van de aankoop. Ik heb hier geen zin meer in en wens een nieuwe Samsung Galaxy S6 edge of liever Samsung Galaxy S7 edge zonder bijbetaling. Vind het schandalig voor een nieuw toestel van zo'n 500 euro dat het na twee weken kapot is.
