Klacht: Na update van 29/10 start m’n Samsung note 4 uitzichzelf op en weer uit

[email protected] op 03 november 2016 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 3 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

29/10 update gedaan daarna ging de telefoon uit zichzelf aan en uit, behalve als hij aan de oplader ligt dan geen probleem, naar Samsung service center gebracht daar zeiden ze dat het buiten de garantie valt omdat een hoek van de telefoon beschadigd is

Gewenste Oplossing:

Dat ik het gewoon vergoed krijg nu heb ik het gevoel dat ze denken dat ik die telefoon heb laten vallen en dat hij daardoor kapot is gegaan,als dat zo was dan had ik hem wel bij m'n verzekering geclaimd

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM