Zoe Baars ervaart een hinderlijk zoemend geluid aan de rechterkant van haar Samsung TV, model UE37D6500, dat ze ongeveer twee jaar geleden heeft aangeschaft. Ze vraagt het bedrijf om een passende oplossing voor dit probleem.
Beste Samsung,
Sinds enige tijd heb ik last van een raar zoemend geluid aan de rechterkant van de tv. Het lijkt alsof het ventilatortje erin zit….Ik heb de tv zo’n 2 jaar geleden gekocht. Het is daarom zeer hinderlijk bij het tv kijken.
Heeft u een passende oplossing. Ik hoor graag van u.
Vriendelijke groet
Zoe Baars
Wanneer Samsung dit probleem verholpen heeft
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
